當(dāng)前，電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪形勢嚴(yán)峻，已成為發(fā)案多、上升快、涉及面廣、人民群眾反映強烈的犯罪類型。在網(wǎng)絡(luò)信息安全周宣傳之際，記者走進中國移動云南公司(以下簡稱云南移動)了解網(wǎng)絡(luò)信息安全護航情況。近年來，云南移動通過創(chuàng)新技術(shù)、擴大宣傳、嚴(yán)控電話卡等手段，持續(xù)加大對違法信息的攔截治理力度，打好反詐“組合拳”，切實提高群眾自我防范意識，減少和預(yù)防電信詐騙發(fā)生。

　　聚焦熱點，創(chuàng)新技術(shù)防范能力

　　云南移動整合系統(tǒng)能力，推出基于“詐騙電話預(yù)警系統(tǒng)”的“彩印提醒”和“親情彩印”等業(yè)務(wù)。當(dāng)家人收到疑似騷擾詐騙電話或境外來電時，彩印平臺可對另一方號碼進行信息識別，并將識別到的信息在來電時以閃信的方式告知機主以及該號碼綁定的其他家庭成員，讓疑似被騙用戶家庭成員知曉情況，阻止詐騙事件發(fā)生。2022年1月至8月，云南移動為650萬辦理彩印業(yè)務(wù)的客戶提供了2.3億次疑似詐騙、騷擾提醒，進一步守護了人民群眾的財產(chǎn)安全。

　　此外，“高頻騷擾電話防護”服務(wù)則采用基于通信大數(shù)據(jù)、標(biāo)記和黃頁信息以及回?fù)茯炞C結(jié)果動態(tài)生成的騷擾電話號碼庫，在云端實時判斷和攔截各種高頻騷擾電話，并用彩信或微信通知客戶攔截結(jié)果。客戶在開通VOLTE業(yè)務(wù)之后，可通過關(guān)注微信公眾號“中國移動高頻騷擾防護”免費獲得高頻騷擾電話攔截治理服務(wù)。它是面向中國移動客戶提供的一項免費公益服務(wù)，提供了黑白名單等多種保護方式，并可根據(jù)個性化需求對詐騙電話、惡意騷擾、境外電話等來電號碼自主進行分類攔截�！案哳l騷擾電話防護”服務(wù)自2019年9月份上線以來，已為全省31萬客戶累計攔截3.37億余次騷擾、詐騙電話。

　　同時，云南移動堅持按日開展違規(guī)信息監(jiān)測和攔截策略的優(yōu)化，提升策略攔截效率與攔截質(zhì)量。2022年1月至8月共計攔截涉黃、涉黑、涉賭、詐騙等“九不準(zhǔn)”垃圾短信513萬條。

　　大力宣傳，融合防詐騙安全服務(wù)

　　通過新媒體和傳統(tǒng)媒體的結(jié)合，云南移動打造電信網(wǎng)絡(luò)詐騙治理工作新模式，通過提醒短信、新聞稿件、短視頻、在線直播等形式，向大眾普及詐騙案例和反詐知識。

　　2021年以來，云南移動聯(lián)合本省公安反詐中心，共同錄制“云南移動反詐靈魂6問”宣傳視頻，并在微信視頻號、抖音、騰訊視頻等平臺播放，獲得極大關(guān)注；楚雄移動化身“歌手演員”配合公安拍攝制作反詐原創(chuàng)MV《擦亮你的眼》，并聯(lián)合公安開展“反詐防騙、心級服務(wù)、智慧助老”志愿服務(wù)活動，為老年群體提供貼心的反詐宣傳；紅河移動充分結(jié)合地方特色和時下網(wǎng)絡(luò)熱點，拍攝創(chuàng)作了一系列生動、趣味的反詐宣教視頻，并在云南移動官方抖音號上發(fā)布，組織員工分享轉(zhuǎn)發(fā)。在10086官方微博和微信公眾號發(fā)布了《工業(yè)和信息化部、公安部關(guān)于依法清理整治涉詐電話卡、物聯(lián)網(wǎng)卡以及關(guān)聯(lián)互聯(lián)網(wǎng)賬號的通告》、國家反詐中心二維碼、“警方提醒”等主題宣傳頁，并原創(chuàng)制作發(fā)布“防詐騙云南移動在行動”“網(wǎng)絡(luò)刷單詐騙”等10期反詐宣傳系列長圖漫畫，瀏覽總數(shù)超過20萬人次。

　　正本清源，嚴(yán)控電話卡風(fēng)險

　　云南移動深化落實“斷卡”“反詐”、安心”等專項工作，切實解決了不法分子利用地域差異、系統(tǒng)差別、打時間差逃避封堵等新問題。

　　2022年1月至8月，云南移動深入推進“斷卡”行動，共計分析核驗問題號碼44萬個；嚴(yán)格落實“打貓”行動，通過精準(zhǔn)分析，提供線索共計156條，成功協(xié)助公安成功打擊GOIP窩點5個，抓獲犯罪嫌疑人17人，共繳獲“貓池”、GOIP等設(shè)備9臺；積極開展“安心”行動，配合完成4月“反詐你我同行 共建平安云南”宣傳月及5月“全國反詐集中宣傳月”相關(guān)宣傳工作；累計組織開展線下反詐宣傳活動415場次；張貼及海報機投放反詐、“斷卡”等主題宣傳海報3.2萬張；發(fā)放宣傳手冊、單頁6.6萬份；上傳網(wǎng)上反詐宣傳作品43個，相關(guān)作品瀏覽人數(shù)達(dá)7萬余人。通過以上治理工作的開展，云南移動涉案號碼較去年同期下降47.06%。

　　接下來，云南移動將積極履行央企社會責(zé)任，充分挖掘5G、大數(shù)據(jù)、AI等技術(shù)手段，持續(xù)深化打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的工作成效，營造清朗有序的網(wǎng)絡(luò)空間，為筑牢網(wǎng)絡(luò)安全屏障貢獻自己的智慧。