中新網(wǎng)云南新聞8月22日電 (郭彩盼 李晨營(yíng))“哇，望滿超市都開到村里來了！”在走訪云南省麗江市古城區(qū)大東鄉(xiāng)零售客戶的路上，客戶經(jīng)理鐘佳妤指著路邊的望滿連鎖超市激動(dòng)地說道。

　　在古城區(qū)內(nèi)隨處可見的望滿超市，如今甚至開到了偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村。超市老板趙春成更是位有溫度講情懷的“暖男”，憑借一股子熱愛和拼勁，不斷摸索學(xué)習(xí)，優(yōu)化店鋪環(huán)境，創(chuàng)新銷售方式，以實(shí)際行動(dòng)溫暖顧客并贏得顧客信賴，成功開起17家連鎖店，其中11家店加入了古城區(qū)煙草公司云香印象合作終端。

　　24小時(shí)不打烊 溫暖夜歸人

　　“開超市是因?yàn)槲蚁矚g銷售，在創(chuàng)業(yè)之前我干了好幾年銷售，有時(shí)候加班很晚回來想買點(diǎn)吃的，路上店鋪都關(guān)門了，那時(shí)候就想，我以后要開一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市�！壁w春成自豪地說。

　　2016年趙春成如愿開起第一家望滿超市，也是麗江市第一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的超市，因地處古城景區(qū)和出租房周邊，在古城做生意到深夜和加班晚歸的年輕人比較多，老店從開業(yè)至今一直堅(jiān)持全年無休、全天24小時(shí)營(yíng)業(yè)，成為眾多市民的“深夜守護(hù)者”，更溫暖了無數(shù)夜歸人。

　　“最近旅游旺季人很多，有時(shí)候忙到很晚才下班，肚子餓了想找點(diǎn)吃的，趙老板的店總是開著門，無論是熱騰騰的小吃還是解饞的零食，都能在這里找到，真的很方便也很溫暖！”忠實(shí)顧客陳偉鵬說。

　　精心選址選品 溫暖購(gòu)物人

　　在選擇超市地址和商品方面，趙春成充分考慮顧客的需求，優(yōu)先將店開在小區(qū)門口、出租房周邊、方便停車的路邊、景區(qū)游客途經(jīng)點(diǎn)，給居民和游客帶來更多便利與溫暖。

　　“為了引入新的熱食小吃，我多次到青島考察學(xué)習(xí)，每次進(jìn)貨前我也會(huì)根據(jù)店鋪銷售情況分析顧客需求，選擇顧客喜歡的商品�！壁w春成邊給顧客遞上小吃邊開心地說。

　　連鎖超市下鄉(xiāng) 溫暖鄉(xiāng)村人

　　“什么時(shí)候趙老板能把超市開到我們大東就好咯！”因?yàn)槔项櫩秃臀幕鄣囊痪湓�，趙春成便多次前往大東鄉(xiāng)調(diào)研，并于2021年正式將望滿連鎖超市下沉到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村，為村民帶來了便捷與實(shí)惠。

　　為了方便村民們路過歇歇腳，趙春成特意在超市門口放置了許多凳子�！耙郧百I東西都要跑到城里去，現(xiàn)在家門口就有這么大的連鎖超市，我從煙田里收工回來還能在超市門口坐著休息一下，順便買點(diǎn)菜，家里用的電飯鍋也是在這里買的，真是太方便咯！”剛采完煙葉路過超市買菜的煙農(nóng)和士芳高興地說。

　　“未來，我將繼續(xù)秉承‘溫暖服務(wù)，顧客滿意’的經(jīng)營(yíng)理念，不斷摸索學(xué)習(xí)、優(yōu)化服務(wù)、提高質(zhì)量，讓顧客滿意的同時(shí)帶給他們更多溫暖。”趙春成如是表示。(完)